Was kann ich tun, wenn mein Vermieter dem Glasfaser-Hausanschluss nicht zustimmt? – CLEVERNET

Clever zusammengefasst

Für die Herstellung eines Glasfaser-Hausanschlusses wird in der Regel die Zustimmung des Grundstückseigentümers benötigt. Sie können Ihren CLEVERNET-Privatkundenantrag trotzdem einreichen und uns über die fehlende Zustimmung informieren. CLEVERNET unterstützt Sie bei der weiteren Abstimmung.

Warum wird die Zustimmung benötigt?

Für den Glasfaser-Hausanschluss sind Arbeiten auf dem Grundstück sowie am oder im Gebäude erforderlich. Der Grundstückseigentümer muss deshalb den Hausanschlussantrag beziehungsweise die Gestattungsvereinbarung unterschreiben.

Ein unterschriebener Privatkundenantrag ersetzt diese Zustimmung nicht.

So gehen Sie vor

Sprechen Sie zunächst mit Ihrem Vermieter beziehungsweise Grundstückseigentümer und informieren Sie ihn über den geplanten Glasfaser-Hausanschluss.

Senden Sie uns anschließend eine Anfrage und teilen Sie uns folgende Angaben mit:

die Adresse des gewünschten Hausanschlusses,
Ihren vollständigen Namen,
den Namen des Vermieters beziehungsweise Grundstückseigentümers,
eine kurze Beschreibung der bisherigen Abstimmung.

CLEVERNET prüft den Vorgang und stimmt das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

Unterstützung bei der Eigentümerzustimmung anfragen

Mehrparteienhaus oder Eigentümergemeinschaft

Bei einem Mehrparteienhaus kann neben dem Vermieter auch eine Hausverwaltung oder Wohnungseigentümergemeinschaft beteiligt sein.

CLEVERNET prüft in diesem Fall, welche Zustimmung oder Gestattung für die Herstellung des Hausanschlusses benötigt wird.

Kann ich den Privatkundenantrag trotzdem einreichen?

Ja. Sie können den CLEVERNET-Privatkundenantrag bereits einreichen, auch wenn die Zustimmung zum Hausanschluss noch nicht vorliegt.

CLEVERNET-Privatkundenantrag herunterladen

Der Privatkundenantrag und der Hausanschlussantrag sind zwei voneinander getrennte Aufträge.

Was passiert, wenn keine Einigung erzielt wird?

Ob ein Glasfaser-Hausanschluss ohne ausdrückliche Zustimmung hergestellt werden darf, hängt von den Umständen des Einzelfalls ab.

Kann der benötigte Hausanschluss nicht hergestellt werden, kann der CLEVERNET-Tarif an dieser Adresse nicht bereitgestellt werden. Der Privatkundenantrag wird in diesem Fall gegenstandslos.