Clever zusammengefasst
Ja. Sie können während der Vertragslaufzeit in einen Tarif mit höherer oder niedrigerer Internetgeschwindigkeit wechseln. Ein höherer Tarif wird nach Bearbeitung sofort freigeschaltet. Der höhere monatliche Preis gilt ab dem folgenden Monat. Der Wechsel in einen niedrigeren Tarif erfolgt zum nächsten Monatswechsel.
Welche Tarifwechsel sind möglich?
Sie können zwischen folgenden CLEVERNET-Privatkundentarifen wechseln:
- CLEVER 100,
- CLEVER 400,
- CLEVER 1000.
Damit können Sie beispielsweise von CLEVER 100 zu CLEVER 400 wechseln oder Ihre Internetgeschwindigkeit von CLEVER 1000 auf CLEVER 400 reduzieren.
Alle CLEVERNET-Privatkundentarife ansehen
Wechsel in einen höheren Tarif
Wenn Sie in einen Tarif mit höherer Internetgeschwindigkeit wechseln, wird die höhere Geschwindigkeit nach Bearbeitung Ihrer Anfrage sofort freigeschaltet.
Der monatliche Preis des neuen Tarifs gilt ab dem folgenden Monat.
Wechsel in einen niedrigeren Tarif
Wenn Sie in einen Tarif mit niedrigerer Internetgeschwindigkeit wechseln, erfolgt die Umstellung zum nächsten Monatswechsel.
Ab diesem Zeitpunkt gelten die Geschwindigkeit und der monatliche Preis des neu gewählten Tarifs.
Ändert sich die Vertragslaufzeit?
Durch den Tarifwechsel beginnt keine neue Mindestvertragslaufzeit. Die Laufzeit Ihres bestehenden CLEVERNET-Vertrags bleibt unverändert.
So beantragen Sie den Tarifwechsel
Senden Sie uns eine Anfrage und teilen Sie uns folgende Angaben mit:
- Ihre CLEVERNET-Kundennummer,
- Ihren bisherigen Tarif,
- Ihren gewünschten neuen Tarif.
CLEVERNET prüft Ihre Anfrage und bestätigt Ihnen die Tarifumstellung.
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