Entstehen beim Wechsel zu CLEVERNET doppelte Kosten?

Clever zusammengefasst

Nein. Ihren aktivierten CLEVERNET-Glasfaseranschluss nutzen Sie bis zur Rufnummernübernahme beziehungsweise bis zum bestätigten Ende Ihres bisherigen Vertrags vorübergehend kostenfrei.

Mit Rufnummernmitnahme

CLEVERNET übernimmt die Kündigung des mit Ihrer Rufnummer verbundenen Anschlusses und stimmt den Wechseltermin mit Ihrem bisherigen Anbieter ab.

Die Abrechnung bei CLEVERNET beginnt mit der Aktivierung Ihrer Rufnummer. Die verbleibende Laufzeit Ihres bisherigen Vertrags führt daher nicht zu einer doppelten Abrechnung des Internetanschlusses.

Bitte kündigen Sie den zugehörigen Anschluss nicht selbst.

Ohne Rufnummernmitnahme

Kündigen Sie Ihren bisherigen Vertrag selbst, sobald Ihr CLEVERNET-Anschluss aktiviert ist und zuverlässig funktioniert.

Senden Sie uns anschließend die Kündigungsbestätigung. Nach deren Prüfung beginnt die Abrechnung bei CLEVERNET mit dem bestätigten Ende Ihres bisherigen Vertrags.

Senden Sie Ihre Kündigungsbestätigung per E-Mail und fügen Sie das Dokument als Anlage hinzu.

Wichtig

Separate Internet-, TV- oder Zusatzverträge können weiterhin Kosten verursachen. Prüfen Sie deshalb, ob bei Ihrem bisherigen Anbieter weitere eigenständige Verträge bestehen.